LES PRAIRIES DE LA MER * * * *
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Domain with mobile home, indoor heated pool, outdoor play pool and playground near the sea.
It is a residential park, an outdoor hotel business. Here, you can rent mobile homes for a weekend or a week of relaxation and change of scenery. The field, in addition to being 500 m from the sea and near the city centre of Ouistreham-Riva-Bella offers every comfort: heated indoor swimming pool area with balneotherapy, outdoor leisure swimming pool (July/August), children's playground, bocce ball... all in a quiet environment near Marais de Ouistreham and Colleville-Montgomery. Its position allows to go touring and visit by daily escapades Lower Normandy, Calvados, the Landing beaches, the Côte Fleurie with Cabourg, Houlgate, Deauville, Trouville, Honfleur and other sites full of history in Caen or Bayeux. In spite of a few weeks of closing, the reception is opened the morning from Monday to Friday. New for 2015: all the rental mobile-homes are equipped with a half covered terrace. Remember to book your "sweet mobile-home"!
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Le plus gros point négatif est la fermeture tous les matins jusqu'à 15h du bar, de la restauration, des jeux d'eau pour enfants compris les toboggans par manque de pression. La piscine ferme à 19h en pleine été ! jacuzzi toujours froid pas à 30 degrés comme affiché. En bref il n' y a personne avant 15h, vous pouvez le constater avec les photos prises à 12h30 devant ces services.
Manque d'un point de vente de produits, l'accueil ne propose que de l'appoint rudimentaire.
Pour la location de drap (15€ le jeux), il serait appréciable d'inclure une housse de couette.
Pas de wifi gratuit pour un 4 étoiles, pour les résidents je peux comprendre mais pour les vacanciers cela n'est pas possible !
Manque de tri sélectif fait au camping.
Peut-être qu'un repositionnement stratégique est à revoir entre les prestations d'une résidence et celle d'un camping vivant à la période estivale, le tout doit pouvoir coexister.
Juillet et août devraient fonctionner avec tous les services réels d'un 4 étoiles.
Nous vous remercions pour votre avis et votre intérêt pour notre camping.
Nous regrettons que le service ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons pris en compte votre remarque et nous avons sensibilisé l’équipe de la restauration afin d’éviter que cela ne se reproduise. Les horaires d’ouverture du service restauration sont mis en place en fonction de la fréquentation.
Notre petite épicerie propose des produits de première nécessité et répond aux critères de la certification 4 étoiles.
Le jacuzzi est maintenu à plus de 30°C, mais il se peut que le système automatique ait rajouté de l’eau froide si le niveau était trop bas.
Nous comprenons votre surprise concernant le tri sélectif. Comme vous l’avez remarqué nous avons un grand nombre de mobil-homes ce qui nous amène à travailler avec une société privée qui propose un enlèvement des déchets plus fréquent et qui gère elle-même le tri.
Pour le linge de lit, nous apprécions vos suggestions et nous allons améliorer la qualité le plus vite possible.
Bonne journée.
L’équipe Mirabel Les Prairies de la mer