DETENTE HOTEL

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Vintage plate 2018

A small family hotel with a friendly pension, the Relaxation Hotel serves as an oasis of calm and tranquility in the heart of the popular district. In a peaceful and welcoming atmosphere, you will be received by a team of small, professional, friendly and available staff and served by a friendly and attentive staff. The rooms are modern and clean with all the necessary comforts, equipped with Italian showers and a fully functional Wifi. Add to this a pleasant terrace in floor, the bar and its comfortable rattlesnake lounges spread in the beautiful courtyard, and the possibility to enjoy good dishes in the restaurant, where you eat well and authentic, both African and European, and you have all the ingredients gathered for a successful stay: service, services and top hospitality for a remarkable value for money in a city like Abidjan, probably offsetting the hotel's relatively eccentric position and the poor state of the roads that lead it, but the good plans it is worth, and since the popular Poy la Belle, it is a other Abidjan that you will live and discover.

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Address and contacts :
DETENTE HOTEL

Yopougon Nouveau quartier, Banco Nord
Quartiers périphériques

Abidjan
Ivory Coast
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Members' reviews on DETENTE HOTEL

General note: 1/5
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
1 reviews of Internet users
1/5
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in june 2018
FUYEZ CET HÔTEL IL NE VOUS
MÉRITE PAS.
Déçu!.....de la manière d'agir.. .

Tout est bon pour en gagner encore un peu plus.

Après un séjour de 14 jours mon avion étant a 23h55 je décide de quitter l'hotel a 18h .

Au début on me parle de me faire payer une journée complète de plus. ..d'ailleurs la facture est déjà prête avec une journée complète en plus petit déjeuner compris...
Après discussion on me facture quand même une demi journée. ...
Après un séjour de 14 jours le deuxième séjour de 14 jours en 9 mois ..
Aucun geste commercial
. ...
En plus pendant une nuit un homme s'est introduit dans la chambre car la réception a fait une très grosse faute professionnelle....ils se sont trompés de clés. .
Ma femme a eut la peur de sa vie et n'a jamais pu se rendormir et les nuits d'après vous vous imaginez l'angoisse et un simple petit "excusez moi" ...de la réception.. ....
Il s'en foute pas mal de leurs clients car avec la plus grande des mesquinerie vous facture sans hésitezr votre départ à 18h .....sans même penser un seul instant à la faute et ses conséquences .......qu'ils ont faire subir a ma femme.. ...
Un vrai sens du commerce prouvé par cette manière d'agir. ...
Et bien je n'apprécie pas. ....
Donc je ne retournerais jamais plus dans cet hôtel a cause de cela.

Certainement trop de clients pour ne pas prendre en considération l'assiduité. .la fidélisation et leur faute....surtout......
Je viens 2 fois par an voir 3 fois maintenant pendant une quinzaine de jours à chaque fois ...la concurrence se fera donc un plaisir de m'accueillir. ....dommage car cet hôtel me convenait.....chambre emplacement. ...mais je trouve cette façon d'agir inconcenable sans rapport avec une fidélisation de la clientèle si ce mot à encore un sens...
J'en doute vraiment. ....
Donc en conclusion =
FUYEZ CE HOTEL IL NE VOUS
MÉRITE PAS
A bon entendeur. .....
Notice filed on 06/24/2018 

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