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Members' reviews on AUTO EUROPA - SICILY BY CAR
1/5
3 reviews
Value for money
Service
Visited in july 2017
Value for money
Service
À déconseiller!!!! Voiture très sale en mauvais état ( sous pression des pneus ; voyant d'huile ; un coffre difficile à fermer etc... Le siège bébé non rembouré : une honte. Notre fille pleurait car elle avait très mal. Un temps d attente très important. Et cerise sur le gâteau : 10 litres d essence facturés 24 euros! Une honte quand vous connaissez les prix pratiqués. Vraiment à déconseiller.
Visited in september 2016
Value for money
Service
Bien qu'elle propose des prix défiant concurence sur les sites internet, je déconseille cette compagnie. A notre arrivée à l'aéroport nous avons dû faire plus d'une heure de queue pour récupérer notre voiture (il n'y avait pourtant pas tant de client que ça): Quand ça a été notre tour, il y a eu un problème avec notre carte bleue, impossible de louer la voiture avec, impossible ed faire une modification de nom du locataire de la voiture pour louer avec une autre carte, la personne qui nous a reçu nous simplement dit: "vous avez voulu réserver votre location sur un site low-cost, on vous offre un service minimum low-cost", nous avons du payer finalement 150€ de plus pour faire le changement de nom du locataire de la voiture. En résumé, un service minimum, personnel peu agréable et absoluement pas avenant.
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ma voiture a été louée a quelqu'un d'autre donc je dois payer plus cher pour en avoir une autre et ils ont gardé mon dépôt de garantie.
une arnaque à 300€