Results Holiday Village Club and Resort Punta Cana

OCCIDENTAL GRAND PUNTA CANA - ALL INCLUSIVE * * * *

Holiday village – Club – Resort €€
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España Avenue Bavaro, Punta Cana, Dominican Republic
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FAGILOCA
Visited in december 2019
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon hôtel a améliorer la restauration
Occidental Punta
Nous réservions d’habitude soit au Barcelo Palace ou au Beach depuis plus de 20 ans e cette année nous avons voulu changer d’hôtel. Alors nous avons réservé notre séjour sur le site des hôtels Barceló comme nous le faisons à chaque fois que nous le pouvons pour l’un de leurs hôtel cela est bien plus avantageux en vous inscrivons sur leur site avec My Barceló.
Arrivés à Punta Cana avec la compagnie Condors notre transfert à tout de suite pris en charge à l’aéroport avec l’hôtel pas d’attente et plus rapide qu’avec une agence de voyage nous n’avons jamais eu de problème depuis que nous faisons confiance aux hôtels Barceló
Arrivés en fin d’après-midi nous avons pu prendre possession de notre chambre immédiatement nous avions réservé un suite junior front de mer la chambre est spacieuse et nous avions une belle vue sur la mer avec bain à remous sur la terrasse mais manque un rideaux pour l’intimité comme il y a au Palace pour ce type de chambre, comme tout ce style d’hôtel la chambre est propre et le ménage fait tout les jours
En ce qui concerne l’hôtel à une très belle architecture à taille humaine malgré sa grandeur très bien entretenue dans tous ces espaces le personnels est très sympas vraiment très sympas tout particulièrement Fernandoa Gil du Guest Service L’hôtel est équipé de plusieurs piscines très bien entretenues ainsi que tout le parc une très belle plage avec beaucoup de transats. Une équipe d’animation très sympa pour ceux qu’ils veulent y participer, tous les soirs un spectacle de qualité avec de vrais artistes et pour les plus courageux une boite de nuits ouverte à partir de 23h, toute la parti hôtelière, vous avez plusieurs bureaux d’excursions et un bureau de change et quelques boutiques dont un Dutty free qui ne l’est pas acheter plus tôt vos cigarettes à l’aéroport elle sont beaucoup moins cher, l’effort à faire serait du côté des bars ou la qualité des alcools n’est pas super et manque une carte de boissons et cocktails pour pouvoir choisir son apéritifs. En ce qui consternes les restaurants , 2 buffets dont celui de la plage fermer pratiquement touts les jours pendant nos trois semaines de séjour et un petit self piscine ou vous pouvez manger toute la journée pour le soir vous aurez le choix entre 5 restaurants à la carte on réservant au Guest Service les produits sont de qualités mais mal cuisinés et je pense qu’il y a un manque de formation en cuisine exemple même pour des produits faciles comme les frites sont soit pas assez cuite ou froide le buffet est très répétitif pas beaucoup d’efforts pour le rendre plus gustatif un rien pourrait changer cela pour les restaurants à la carte idem souvent des entrées en buffet mais sans grand choix et rien avoir avec le thème, nous avons préféré l’oriental restaurant asiatique et le via Veneto restaurant italien malgré un buffet d’entrées pas très italien. Las Reses steak Housse ou les viandes ne sont beaucoup trop cuite voir brûler cuite à grandes flammes alors pas besoin de demander la cuisson. La Taquira qui serait pas mal si le buffet serait plus représentatif et surtout à deux reprises nous avons trouvé les nappes très tachées et toujours et ça pour la plupart des restaurants les assiettes de présentation salle elle ne sont pas changées ou lavez à chaque convive. La Caracolas restaurant de poissons mais sans langouste. Pas beaucoup d’efforts pour atteindre l’excellence un service un peu moins rapide des assiettes de présentation et nappes propres et un peu de formation du personnel de cuisine pour ne pas manger tiède ou froid. Nous avons également essayé À la Carta au Royal où nous avons bien mangé. Nous avons aussi pris le repas langouste pour la somme de 65 dollars qui a était très bien les langoustes étaient fraîche et de belle taille et bien cuisinées. Malgré ce petit problème de cuisine nous avons passé de très bonnes vacances grâce à un personnels toujours au petit soins et très sympas avec toujours le sourire et près à rendre services. nous remercions encore Fernando Gil
Pour conclure et faire une comparaison avec les deux autres hôtels Le Palace et le Beach nous avons payer un peu moins cher l’Occidental mais la restauration étaient plus de qualités et de choix chez c’est deux premiers ainsi plus d’attentions pour les longs séjours. Nous vous recommandons cet hôtel pour un budget inférieur au Barcelo Palace et Beach

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