CABINET LAUGIER-FINE

Je rédige cet avis en essayant d’être la plus factuelle possible, tant la situation est grave. Cette agence est notre cauchemar depuis plusieurs mois. Elle nous loue un logement manifestement indécent : infestation massive de souris absolument partout...jusque dans notre lit (signalée, traitée localement, mais évidemment revenue, puisque l’immeuble entier est infesté), fissures structurelles inquiétantes, logement non étanche (eau qui s’infiltre par le toit et les fenêtres), terrasse inutilisable depuis des mois… Et bien sûr, aucune baisse de loyer proposée en dépit des préjudices répétés.

Le plus consternant reste l’attitude de l’agence : hautaine, non réactive, méprisante, et parfois même intimidante. Plutôt que de répondre à nos demandes ou de planifier des interventions respectueuses de notre droit au logement, l’agent immobilier vient accompagner les ouvriers d’intervention sans nous avoir avisés de sa présence, en totale violation de nos droits. Lesdits « ouvriers » semblent être des amis plus que des professionnels (aucune photo prise, aucun appareil de relevé ou de mesure), avec une familiarité manifeste avec l’agent.

Malgré nos démarches :
Emails à répétition
Appels
Courriers recommandés,
Signalement des nuisibles,
Demandes de réparation,
Relevé des dommages matériels subis,
Préparation de saisines officielles auprès de la mairie et du service hygiène,

… aucune réaction sérieuse. Leur seule réponse est le silence, voire l’ironie. Nous vivons littéralement dans un logement délabré, dangereux, avec des souris qui détruisent notre nourriture et notre matériel. Et ils s’en lavent les mains.

Si vous tenez à votre santé, vos nerfs et votre dignité, évitez cette agence.

A 96 ans, je suis veuve et vis en location depuis 57 ans dans le même appartement du même immeuble. Suite à un rappel de charges sur trois ans, ils se sont permis de débiter mon compte de plus de 700€
début avril 2024 sans m'en informer et sans avoir même suggérer un échéancier. Ces méthodes sont brutales et malhonnêtes.

Agence qui laisse.louer des appartements avec des rats oui oui des rats et ils sen foutent royalement en fait , aucuns appels aucunes exuses en fait cest normal pour eux a mon avis ce ne doit pas etre la premiere fois ,plainte a venir pour eux