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PHOCÉENS VOYAGES

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Centre ville, 11, avenue Jean-Médecin, 06000Nice, France
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04.97.03.60.00
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2024
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• 2024

Leader on the French Riviera in terms of tourism and present in several coastal cities (Nice, Cannes and Antibes), Phocéens Voyages is the specialist in group and theme travel. The agency offers all types of travel solutions: cruises, stays, individual tours, organized tours, exceptional trips to the ends of the earth, stays and weekends à la carte. Its team has established links with various transport partners and benefits from numerous pick-up points, to build tailor-made holidays.

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Visited in july 2023
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Service
Circuit sur les chapeaux de roues des Cyclade
Le 17 juin 2023, départ pour un circuit des Cyclades avec des heures interminables passées en bateau à relier de Naxos où nous logions et les différentes îles au pas de course derrière une guide qui avait des impératifs pour nous faire tout voir sans même s’arrêter, ne serait-ce que manger.Un magnifique hôtel au bord d’une plage et piscine dont nous n’avons pas profité car levés à 5 ou 6 heure retour 20H /20H30. Nous sommes rentrés fatigués d’un voyage dont les phocéens se gardent bien de savoir ce que nous en avons pensé ????
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Visited in june 2022
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Service
Agence Phocéens voyages
Agence non réactive et qui ne prend pas ses responsabilités.

Après un retard d'avion et un blocage de 2 jours dans un aéroport de transit qui nous a fait manquer 2 jours dans notre circuit, l'agence nous renvoie sur la compagnie aérienne qui ne peut prendre en compte notre réclamation puisque nous ne sommes pas son client direct. On tourne en rond.
Déplorable de voir le refus de cette agence de voyages qui ne nous aide pas à solutionner le problème.
Dernier recours serait peut être de les assigner en justice ?
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