Results Hotel La Rochelle

HOTEL LES GENS DE MER * *

Hotel €€
3.9/5
28 review

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20, avenue Général-de-Gaulle, 17000La Rochelle, France
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05.46.41.26.24
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2024
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2024

This hotel is well known to all since it is an integral part of the Paysage landscape. It is ideal for all those arriving by train, as it is only a few metres from the train station. Once your luggage is checked, you will need only a few minutes walking to reach the Tourist Office, the aquarium and the Old Port. The large white building of the s takes place in a green setting just a few steps from the square of La Motte-Rouge. The staff were very friendly and helpful. The rooms are clean and provide the comfort expected in this type of establishment, some offering a view of the park. The hotel also has two meeting rooms and private parking with 18 seats. For families, rooms "Duplex" (1 large bed and 2 small beds) are available. For the little history, the Houses of Seafarers were created in 1946 for the reception of sailors and all those who worked in the marine environment. They have been open to the public since 2000. Smart, coffee, brasserie and bakery are located nearby.


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Members' reviews on HOTEL LES GENS DE MER

3.9/5
28 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
Charmant petit hôtel, très bien situé et le personnel est super serviable.
Chambre très calme et propre. Excellent rapport qualité prix.
Visited in november 2023
Personnel agréable et arrangeant.
Bon rapport qualité prix, très bien situé.
Visited in november 2023
Hôtel parfaitement situé proche de la gare et de l Espace Ouest Affaires. Il y a une présence 24h/24 donc tout le temps quelqu'un pour répondre aux questions, donner des conseils.
Chambre confortable: bonne literie et propre. Le petit-déjeuner est correct.
Visited in november 2023
Je n'ai pas voulu faire de scandale ni en échanger sur place j'ai préféré partir au plus tôt le matin et surtout au plus vite. Le personnel est très accueillant, très serviable. Rien à dire à ce sujet.

Mais les chambres... Il faut en parler par respect pour les prochains voyageurs je ne peux pas me permettre de ne pas laisser de commentaire.

Dans un premier temps, je dois demander à changer de chambre (114) car le lit est plein de poils noirs ... (Draps-Couette-Oreillers compris).

Je me dis allez c'est pas grave on ne va pas faire la fine bouche ce sont des choses qui peuvent arriver je vais aller voir ça à la réception.

La gentille dame de l'accueil me propose donc une nouvelle chambre (221). Au début rien de suspect malgré que je ne me sentais pas très à l'aise dans la chambre (Ambiance générale "pesante"-Ampoule de salle de bain qui grésille-décoration assez ancienne et datée-télé qui perd le signal et se coupe toutes les 5 minutes).

Au moment de m'asseoir sur le lit, je m'aperçois qu'au pied du lit se trouve une PUNAISE DE LIT morte. Mon sang s'est glacé. Heureusement que je n'avais pas encore déballer ma valise... Je n'avais encore rien posé aux alentours du lit et malgré ça je stresse énormément d'en ramener chez moi on ne sait jamais ? ... (Au total, j'ai vérifié chaque parcelle de vêtement et chaque parcelle de mes affaires une dizaine de fois dans la nuit tellement j'avais peur).

Je suis bien entendu certaine que cela ne venait pas de mon bagage étant donné que toutes mes affaires se trouvaient derrière la porte d'entrée de la chambre et non pas aux alentours du lit depuis mon entrée dans la chambre.

Résultat : je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit, après maintes vérifications dans la chambre je n'en ai trouvé qu'une... Mais le sommier est composé de plusieurs tâches noires qui pourraient également prouver la présence de punaises de lit...

Je n'ai pas voulu de nouveau demander une autre chambre car la situation était assez gênante pour tout le monde.

Je suis restée assise sur une chaise toute la nuit en attendant le début de matinée pour partir dès 7h30. Je suis épuisée.

Autres détails importants concernant l'hygiène... Je reste mitigée. En apparence cela paraît propre mais quand on y regarde de plus près... C'est pas trop ça. La poire de douche devrait être changée immédiatement elle est bourrée de calcaire et jaunie autant dans la chambre 214 que la 221... Donc je présume que c'est pareil dans toutes les chambres. Ça n'inspire pas confiance malheureusement ... La salle de bain devrait être irréprochable surtout dans un hôtel.

C'est dommage car l'équipe en elle-même est très sympathique. L'un empêche pas l'autre...

Mais ce sera une première et une dernière fois pour moi. Je vais devoir par mesure de précaution faire bouillir toutes mes affaires présentes dans la valise.... Et j'avais clairement pas prévu ça.

J'aurais pu le signaler directement mais honnêtement j'étais épuisée je voulais juste partir et ne pas me prendre la tête.

Désolé pour ce commentaire messieurs dames mais ça a fait beaucoup tout de même en une seule soirée pour moi.

C'est bien la première fois que je demande à changer de chambre dans un hôtel mais là je ne pouvais vraiment pas rester dans la première. La deuxième fut pire au final...

J'étais tellement mal à l'aise que je n'ai même pas retiré les draps etc pour avancer le travail des agents d'entretien. (Chose que je fais toujours dans les hôtels au moment de quitter les lieux) J'avais trop peur qu'il y en ai d'autres et que je prenne trop de risques en m'y approchant. Vous m'excuserez donc pour cela même si j'ai laissé la chambre en bon état d'habitude j'essaie d'avancer le travail au maximum pour les suivants.

Bon courage car il va bien falloir traiter cela rapidement, personne n'accepterait de dormir dans ces conditions là. C'est vraiment dommage car il y a beaucoup de potentiel, l'équipe est souriante et l'emplacement est parfait.

Bonne continuation à vous tout de même.
Visited in november 2023
Chambre et extérieur un peu dépassée. Mais personnel agréable. Et bon emplacement près de la gare, du centre, du port ect

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