GARE SNCF ANGERS SAINT-LAUD
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Members' reviews on GARE SNCF ANGERS SAINT-LAUD
3/5
4 reviews
Value for money
Service
Visited in october 2018
Value for money
Service
Gare d'Angers, bien située, proche des grands axes du centre-ville. Bien desservie par les services de bus et le tram, gare qui propose de nombreux services et quelques plots pour s'asseoir.
Visited in january 2017
Value for money
Service
La gare d'Angers est plus pratique depuis la réorganisation des guichets, cela fluidifie les files d'attente. Globalement propre, ce qui est suffisamment rare pour être souligné.
Visited in may 2016
Value for money
Service
La gare d'Angers est tres pratique.les quais sont propres par rapport a d'autres gares,le personnel competent.les bornes bien placees.et toujours les offre famille ter
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Je cherche mon quai
-Un nous à dis qu’il ne savait pas où est notre quai ?
-Un deuxième nous dis qu’il n’a pas le temps de nous répondre
-Une nous dis en montrant le devant de sa veste SNCF ce n’est pas marqué Ouigo.
-Et celle qui a accepté de nous aider à prendre nos billets,
-ne nous avait pas indiqué qu’il y avait une correspondance, avec trois heures d’attente,
-quand nous nous en sommes rendu compte en cherchant notre quai,
-nous avons été revoir cette dame, qui nous a répondu, qu’elle n’avait pas à répondre aux questions que nous n’avions pas poser, et qu’ils partaient du principe que vous vous êtes renseigné avant de venir et que vous devez savoir.
Pour moi si je lui demande son aide pour prendre un tiquet, sont boulot est aussi d’informé les clients.
Nous lui avons demandé un remboursement, mais pas possible c’est un j-1, elle nous dit vous avez cas partir demain.
Le personnel est aigri, pas aimable, bonjour, aurevoir, merci et un sourire, fait aussi parti de la communication, ou alors ils les ont recrutés, chez les gardiens de prison, et je suis sur qu’ils sont plus aimable, que le personnel de la gare de Angers.
Nous sommes repartis en voiture.