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Aéroport de Toulouse-Blagnac, 31000Toulouse, France
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Members' reviews on INTERRENT

1.5/5
2 reviews
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scooaeie
Visited in july 2019
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Service
Mauvaise expérience, fuyez !!
On vous embrouille avec tdes jours plus de frais et d’assueance Que ce que vous avez déjà payé sur internet. Le sentiment de se faire prendre pour un imbecile.
Paiement immédiat de la caution de 1600 euros... qui cause des blocages de CB... que des pb , Gros sentiment de se faire prendre pour un pigeons.
J’ai annulé immédiatement et suis passé dans une agence classique, j’ai payé 100 euros de plus mais quelle qualité de service, quelle rapidité et efficacité, et le plus important aucun problème même avec une carte cb avec un plafond normal à 1500 euros!!!
Avions.1957
Visited in june 2019
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Service
LOCATION VEHICULE INTERRENT A TOULOUSE
Bonjour,
A Toulouse les 18 et 19 juin 2019. Je loue un véhicule référencé "Economique". On essaye de me glisser une assurance tout risque couvrant la franchise. Assurance que j'ai déjà souscrite auprès d'une plateforme de réservation. Je refuse après avoir écouté l'hôtesse d'accueil 20 minutes et très insistante. On me bloque une caution de 1'400 Euros sur ma carte de crédit. Le véhicule est restitué dans les temps et le plein fait le 19 juin dernier. A la réception, le collaborateur m'indique que la caution sera débloquée ces prochains jours.
Nous sommes 9 jours plus tard et cette caution bloque ma carte. Je ne peux pas l'utiliser et je voyage énormément. Suite à appel sur leur hotline, on me signale que le déblocage intervient au maximum sous 10 jours. Jamais vu une communication de cet ordre dans les clauses du loueur. Bref, louer à éviter si vous n'entendez pas souscrire chez eux une assurance tout risque.
Didier

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