DOMAINE DE SAINT-ESTÈVE
Restaurant with terrace and swimming pool near the city center offering a local menu
Close to the town centre, this tourist residence embodies everything you love about holidays! On an estate facing the famous Millau Viaduct, the establishment offers two types of accommodation: chalets for rent and hotel chalets. The interiors are cosy and extend onto the terrace for an indoor-outdoor life. The space is nicely planted and you can enjoy the sun around the infinity pool. The restaurant offers a local menu to be enjoyed in the dining room or in the open air. Here, evenings under the stars have a magical feel.
Further information
Opening time and information on DOMAINE DE SAINT-ESTÈVE
Closed from December 1 to March 1. 72 accommodations (from €65 per night in low season). Chalets from €525 per week. Continental buffet breakfast: €12/adult, €8/child aged 5 to 10, free for children under 5. Games for children. Catering (menus from €27).
Je pense que c'est nécessaire et que ça servira ce domaine à l'avenir dans son choix de personnel ou de gestion de l'accueil client.
Nous avons séjourné ce week-end au domaine de Saint-Esteve, chalet au top et vue incroyable.
Je suis arrivée à l'accueil, j'ai attendue un temps avant que quelqu'un me voit. J'ai dû moi-même lui dire que j'avais une réservation...l'accueil était moyen, le jeune souriant donc je me suis dit c'est un loupé ! Pas grave !
Passons...le jeune homme me fait payer ma réservation avec aussi les petits-déjeuners le lendemain.
Heureusement, je prends mon ticket de carte bancaire et le garde en justificatif.
Le dimanche au départ, je rends les clés à la dame de l'accueil.
Accueil désagréable, elle ne me salue même pas et me dit "Vous me devez quelque chose ?".
Je la regarde interrogée en lui disant " non, j'ai tout réglé vendredi".
Elle me dit non, il vous reste les déjeuners d'hier à me régler...24 euros.
Je lui dis que je l'ai déjà reglé vendredi à son collègue et que je ne lui dois rien.
Elle insiste me faisant passer pour une mauvaise payeuse et me mettant mal à l'aise...
Heureusement, j'avais le ticket (je garde tout),elle réalise son erreur et le scanne au cas où.
Elle a été désagréable au possible, je n'ai jamais vu ça...une honte et à la fin quand elle me dit OK, je pars et elle me dit "rappelez-moi le numéro du chalet ?"
Elle était à l'ouest...je n'en revenais pas.
Désagréable et incompétente au possible.
Autre chose, durant le petits-déjeuner, est-ce normal d'être épier toutes les dix minutes les clients dans la salle et que votre personnel s'asseoit pour discuter ?
Pourtant, nous voyageons beaucoup et allons souvent en week-end et je n'ai vu un accueil aussi amateur, pas professionnel et désagréable au possible.
Cette dame devrait changer de métier.
Séjour qui m'a laissé un goût amer avec ce départ aussi irrespectueux.
Chambres sympa et chalet bien équipé.
Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé et compliqué pour les intolérants aux lactoses.