CANOË MEJEAN

Je vais tout les étés depuis des années chez ce loueur et je suis chaque année un peu plus conquise.
Le cadre reste sublime et le personnel est agréable et professionnel.
J'ai amené des amis qui était très anxieux pour leur première descente et le personnel très à l'écoute à expliquer tout ce qu'il fallait savoir à mes amis.
Résultats tout c'est parfaitement passé comme toujours
Je recommande

Nous avons fait en famille le parcours de 13 km entre Ste Enimie et La Malène
Le parcours est très agréable sans grosses difficultés - quelques passage rapides et franchissement d'une petite retenue à l'arrivée à La Malène - mais il est peut être préférable de ne pas se lancer sur cette distance pour une première expérience. Nous avons été bien renseignés sur le choix du parcours au moment de notre réservation.
Le matériel est en bon état et pas de soucis pour le retour en petit car depuis La Malène.

Parcours Sainte Enimie/Le pas de Soucy, 24 km, vraiment magnifique; par contre les prestations du loueur sont très médiocres: peu de renseignements au départ, on aurait aimé savoir que ce parcours est plutôt destiné à des adultes ou des jeunes qui ont déjà fait du canoë; on nous a affirmé qu'il fallait à peu près 6h pour la descente et qu'en partant à 9h30, c'était tout à fait faisable, on serait largement arrivés pour 17h30, heure du passage de la navette... Certes nous sommes arrivés à 17h12 mais ma fille de 11 ans n'en pouvait plus! Les pauses ont été courtes! Nous aurions apprécié une descente moins longue... Quant à l'arrivée, celle-ci nous a réservé quelques surprises: 2 jeunes travaillant pour d'autres loueurs pestaient sur "Méjean": "y'en a marre de gérer les canoës Méjean..." Nous avons donc remonté et rangé le matériel; 17h30 toujours personne pour nous, pas de navette, 18h : aucune nouvelle! Nous étions une quinzaine de personnes à attendre... Nous appelons, on nous dit de rentrer avec Canoë 2000! Canoë 2000 est basé à la Malène, nous descendons donc à la Malène sans trop savoir comment nous allons rejoindre Sainte Enimie. Finalement nous prenons une autre navette qui nous ramène (enfin!) à Sainte Enimie. Au guichet, la même personne que nous avions rencontrée le matin, lorsque je lui demande pourquoi nous n'avons pas eu de navette à l'arrivée, l'homme s'énerve: son chauffeur est malade... Où est le problème? Il a demandé à Canoë 2000 de nous "gérer"... Et puis il nous fait remarquer que nous sommes en vacances... Certes, mais en vacances, doit-on tout accepter/subir? Il me semble que des excuses auraient été bienvenues... Les échanges avec la personne de canoë 2000 qui nous a ramenés nous laissent entendre qu'il y a eu un malentendu entre les 2 loueurs... La journée se termine sur un "tirez-vous!" Manifestement les clients gênent les deux loueurs qui s'expliquent. J'entends une insulte (on parle de moi!), alors que je suis près de ma voiture en train de me changer!
Dommage! il aurait fallu peu de choses pour que cette belle descente se passe bien! Simplement quelqu'un pour bien nous renseigner au départ et une personne (agréable/aimable) pour nous avertir du contretemps au Pas de Soucy.