HÔTEL DES ARCEAUX ^{* * *}

Simple et convivial

Hôtel parfaitement situé dans quartier calme, prestations de qualité tant par l’accueil que par le standing proposé

(Traduit par Google) Un petit hôtel convivial et confortable proposant des chambres modernes situées dans deux maisons d'époque. Parking souterrain au coin de la rue, ce qui est un gros plus si proche du centre-ville. Des marches raides jusqu'à la porte et pas d'ascenseur dans le bâtiment mais le personnel est toujours prêt à vous aider avec les bagages si nécessaire. Vue sur la façade sur le conduit d'eau voûté qui alimentait autrefois la ville. Accès facile à pied au centre ville par le magnifique parc du Peyrou. Agréable et calme et bons restaurants à proximité.

(Avis d'origine)
A friendly small, comfortable hotel with modern rooms set in a pair of period houses. Underground parking round the corner, which is a big plus so close to the city centre. Steep steps up to the door and no lift in the building but the staff are eager to help with the luggage if required. Outlook at the front over the arched water conduit which used to supply the city. Easy walking to the city centre through the magnificent Peyrou park. Nice and quiet and good restaurants in the vicinity.

Je déconseille cet hôtel pour le manque de compréhension et d’absence d’humanité de la part du personnel + de la propriétaire.

Nous avons séjourné avec mon conjoint et notre bébé de 12 mois pour une nuit. Nous avons souhaité diner dans la salle à manger durant le sommeil de notre bébé dans la chambre. Ceci a été refusé.

Il y a des règles dans l’hôtel et c’est compréhensible… Mais nous sommes des jeunes parents qui demandés juste d’emprunter une table.

C’est un détail mais ça rend l’expérience désagréable.

De plus, la literie est de mauvaise qualité et le matériel vieillissant.

Dommage

Je déconseille cet hôtel après un court séjour d’une nuit pour deux raisons principales:

1/ la toute première est que nous passions avec notre bébé en bas âge (12 mois) et nous avons osé demander à la réceptionniste d’emprunter la table dans la salle à manger pour dîner avec ma femme alors que notre enfant dormait.

La réceptionniste et la propriétaire ont refusé de nous laisser manger dans leur salle (nous sommes des gens civilisés et on sait nettoyer une table).

je me suis entretenu un court instant avec la propriétaire pour expliquer notre situation. Elle n’a rien voulu savoir…

Nous avons du dîner sur le bout de notre lit, dans le noir et aux risques de perturber notre bébé.

Nous aurions souhaité plus d’humanité et de compréhension.

2/ la literie est de mauvaise qualité. J’ai dormi avec un trou dans le sommier.

Le sèche cheveux est à revoir aussi. A renouveler le matériel au prix des chambres.

Cordialement