Results Hotel Moret-Loing-Et-Orvanne

HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR

Hotel €€
3.4/5
8 notice

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Carte de l'emplacement de l'établissement
47, avenue Jean-Jaurès, 77250Moret-Loing-Et-Orvanne, France
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01.60.70.80.20
2024
Recommended
2024

Comfortable rooms in a charming hostelry in Moret-Loing-et-Orvanne.

In this charming hostellerie, you'll be welcomed with great care and attention. The fully-equipped rooms come in a range of comfort levels, and some have pretty terraces. Each room bears the name of a painter and has reproductions of their paintings, so you can be truly "impressed"... An ideal base for discovering the historic center of Moret-sur-Loing, or for exploring the rest of the Ile-de-France region.


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Members' reviews on HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR

3.4/5
8 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
Dommage que l'hôtel soit en travaux lors de notre séjour. Mauvaise surprise, compte tenu des tarifs
Décoration de la chambre "cocoon"
Terrasse agréable.
Petit déjeuner agréable et calme, sauf le dernier jour : plus de pain.
Petit cannelés delicieux
Visited in september 2023
Je ne recommande pas
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR Manager
09/14/2023 at 16:56
Bonjour,
Voilà un avis pour le moins étonnant puisque nous n'avons aucune réservation à votre nom. Nous vous demandons 'd'apporter une preuve de votre séjour en nous envoyant une copie de votre facture ou de votre réservation si toutefois vous avez bien séjourné chez nous, ce que je doute. Savez-vous que la publication d'un faux avis est passible d'une amande ?
Visited in august 2023
chambre confortable, accueil attentif et professionnel … petit déjeuner au top
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR Manager
09/14/2023 at 16:57
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment de notre Hostellerie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Visited in august 2023
Hôtel sans prétention.
L hôtelier désagréable au plus au point.
Lors du paiement on lui présente des bon e carte logis de france.
Et voici sa réponse.
Qui me prouve que les bons ne sont pas volés?
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR Manager
08/07/2023 at 15:26
Chère Cliente,
Je suis très étonné de votre commentaire. J'ai donc effectué des recherches avant de vous répondre et il ne reflète pas la réalité.
Premièrement, je doute avoir tenu les propos que vous me prêtez. Tout au plus j'aurai pu vous dire qu'il me fallait les vérifier, ce qui me semble tout à fait normal. Nous recevons régulièrement des listes de chèques cadeaux ou chèques vacances volés que l'on ne doit pas accepter. Contrôle n'exclu pas confiance. C'est comme pour les billets de banque !
Puis, le commentaire que vous avez fait après votre séjour nous attribue la note de 5 sur 5. Le voici.
Les clients M.Mme GERVASON ont été satisfaits des services durant leur visite du 23/07/2022 au 25/07/2022 dans l'établissement : Châteaux et Demeures Hostellerie du Cheval Noir
Satisfaction par catégorie
Évaluation globale 5/5
Votre arrivée 5/5
Votre séjour 5/5
La chambre 5/5
La salle de bain 5/5
Le petit-déjeuner 5/5

Je reste à votre disposition pour échanger [email protected]
La Direction
Visited in june 2023
Très bel hôtel je reviendrai...
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR Manager
09/14/2023 at 16:58
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre Hostellerie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

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