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TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE * * *

Hotel €€
4.2/5
109 review

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3, rue de la Banque, 75002Paris, France
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01.42.61.53.90
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2024
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2024

Hotel well located for a Paris shopping tour with quiet, decorated and functional rooms.

In the shadow of the Royal Palace and at the beginning of Etienne-Marcel Street, next to Vivienne Gallery, this hotel is ideally located for a Paris shopping tour. The rooms, accessible by lift, are quiet and quiet. Their decoration is simple, modern and everything is functional. Prefer those on the street; they overlook the roofs and place des Petits-Pères and do not forget to discover Vivienne gallery, one of the nicest covered passages.


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Members' reviews on TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE

4.2/5
109 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Service
Setting / ambience
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Visited in october 2023
+ Très bon emplacement, personnel de la réception sympathique et serviable, literie propre et fraîche, bonne climatisation
- ma chambre et celle de mon ami avaient besoin d'être rénovées et auraient bénéficié d'un nettoyage en profondeur (moisissure / saleté dans les coins de la douche ; insecte mort tué contre la corniche ; saleté générale), cher pour ce que c'est mais vous payez pour l'emplacement je suppose.
Visited in october 2023
Très bon accueil. Hôtel très propre.
TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE
TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE Manager
10/04/2023 at 08:10
Chère Stéphanie
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre accueil chaleureux et la propreté de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité irréprochable. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au Timhotel Palais Royal
Cordialement,
Céline - La direction
Visited in september 2023
Hôtel simple mais très propre. Petit déjeuner simple mais complet. Excellente situation au-dessus des Galeries Vivienne. Métro à 200 mètres. Nombreux restaurants à proximité. A côté de la rue des restaurants japonais et coréens Personnel très attentif. Très bon dans l'ensemble.
Visited in september 2023
La porte de ma douche ne fonctionnait pas. La chambre n'a pas de climatisation. La chambre était étouffante. Lorsque j'ouvrais la fenêtre, le bruit des ventilateurs rendait le sommeil difficile.
TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE
TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE Manager
09/19/2023 at 12:19
Chère Lynn Sullivan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la porte de votre douche et vous avez eu des problème avec la climatisation.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Votre confort est une priorité pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
En ce qui concerne le bruit des ventilateurs, nous comprenons que cela ait pu perturber votre sommeil. Nous nous efforçons de maintenir un environnement calme et nous prendrons des mesures pour améliorer l'insonorisation de nos chambres.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces problèmes, car cela nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable.

Cordialement,
Erika - Réception
Visited in september 2023
L'emplacement est excellent, très bien pour découvrir à pied ainsi que les bistrots ou les transports.

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