Results French cuisine restaurant Bordeaux

LE CAFÉ MARITIME

French cuisine €€
4/5
52 notice
Open - Close to 22h30 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Bassin à flot n° 1, Quai Armand-Lalande, 33300Bordeaux, France
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05.57.10.20.40

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Members' reviews on LE CAFÉ MARITIME

4/5
52 reviews
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Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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Visited in may 2023
Habitué des lieux depuis plusieurs années, d’un accueil chaleureux et d’une qualité irréprochable dans l’assiette c’est la première qu’on ressort déçu.
Le rapport qualité/prix n’y était vraiment pas ce soir. Retour fait à un membre de l’équipe.
LE CAFÉ MARITIME
LE CAFÉ MARITIME Manager
05/02/2023 at 17:50
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience.
C'est avec une grande attention que nous avons lu vos remarques au sujet de la qualité de nos produits ne correspondant pas à vos attentes. La situation décrite ne reflétant pas la qualité de notre établissement.
Nous espérons regagner votre confiance dans un avenir proche et restons à votre écoute.
Belle journée.
Visited in april 2023
Le service à table a été excellent et très attentionné avec mon fils de 2 ans. La cuisine est bonne.

Le gros point négatif qui explique la note est l'accueil froid du manager et le manque de clarté sur les horaires de cuisine. Fermeture des cuisines à 14h mais à 13h50 il était déjà trop tard. Il n'y aucune indication en ce sens dans le menu. Je trouve ça très limite en sachant que j'avais prévenu lors de la réservation que mon souhait était d'avoir des formules. Le prix est complètement différent hors formule surtout à 8 personnes. ( 2 à 3 fois plus important).
Le manager avec son accueil froid et son explication limité sur les formules ne m'a pas plu. J'avais l'impression de déranger lors de la réservation et lors des commandes de m'être fait arnaqué !! Je suis donc très mécontent malgré une équipe de service à table jeune et sympathique.
LE CAFÉ MARITIME
LE CAFÉ MARITIME Manager
04/28/2023 at 12:08
Bonjour Hassan,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience.
C'est avec une grande attention que nous avons lu vos remarques au sujet de l'accueil reçu et des prix ne correspondant pas à vos attentes. La situation décrite ne reflétant pas la qualité de notre établissement.
Nous espérons regagner votre confiance dans un avenir proche et restons à votre écoute.

Belle journée.
Visited in april 2023
Entrés par hasard dans ce restaurant nous nous trouvons dans un décors chaleureux.
Il est 13h, c'est un peu le rush. Notre commande est simple: entrecôte frites.
La viande arrive pratiquement froide et impossible à couper avec le couteau fourni. Je suis obligé de l'indiquer au serveur qui propose de réchauffer l'entrecôte. L'entrecôte revient chaude et le couteau plus adéquate. L'entrecôte est comprise mais probablement de l'Aquitaine. Goût très moyen et pas vraiment tendre. Pour 29€le plat on s'attendait à beaucoup mieux.
Par contre les desserts, ananas grillé et chocolat banane rattrapait l'ensemble.
Bref, très moyen, rapport qualité/prix : 7/20.
Peut-être ne faut-il pas s'écarter du plat du jour le midi !?
Serveurs agréables.
LE CAFÉ MARITIME
LE CAFÉ MARITIME Manager
04/24/2023 at 17:33
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d'expérience. C'est avec une grande attention que nous avons lu vos remarques et nous vous présentons nos excuses, la situation décrite ne refletant pas la qualité de nos produits. Nous espérons regagner votre confiance dans un avenir proche et restons à votre écoute. Belle journée.
Visited in april 2023
Malheureusement très décevant. L'endroit est très bien, la cuisine et le service sont malheureusement mauvais.
Les niveaux de cuisson sont un mot étranger pour la cuisine. Pas de pain frais et malgré tout très cher.
LE CAFÉ MARITIME
LE CAFÉ MARITIME Manager
04/24/2023 at 09:46
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis et sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction.
Nous restons à l'écoute des retours de nos clients et transmettons votre remarque à notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée.
Visited in april 2023
Après une première fois où tout était simple, gourmand, accueillant et intimiste, il y a un peu plus de 2 ans, nous avons tenté a nouveau l'expérience et quelle déception !!

L'accueil en rentrant était très froid, une attente interminable (40min) pour une un "finger" ridicule de foie gras avec une salle quasi vide, des frites qui n'étaient que des miettes de frites (une fin de sachet de la journée ?), des prix excessivement plus élevés, une cuisson de viande qui n'était pas celle demandée, un choix à la carte relativement restreint.

C'était une catastrophe -_-

Je vous épargne la difficulté pour trouver une place de stationnement à moins que vous preniez le parking sécurisé pour près de 10 euros la soirée.
LE CAFÉ MARITIME
LE CAFÉ MARITIME Manager
04/21/2023 at 14:55
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis et sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction.
Nous restons à l'écoute des retours de nos clients et transmettons votre remarque à nos équipes. Nous vous souhaitons une belle journée.

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