HOTEL LE GRAIN DE SABLE * * *
Hotel
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€€
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05.56.60.04.50
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2024
Recommended
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2024
Hotel with uniquely decorated, comfortable and fully equipped rooms in Arès.
This small, charming hotel boasts 14 uniquely decorated rooms that are sure to put you in a great mood. With its meticulous design, highlighted by a host of details in keeping with the theme of the room, you can enjoy the oceanic spirit of the "bassin", or travel to Bali, Morocco or England! And all this less than 500 meters from the beach, comfortable and fully equipped. The copious breakfast - fresh fruit juice, jam, croissants and unlimited coffee - will definitely convince you. Looking for a romantic evening? Leave your children in the care of our baby-sitting service and relax in our small garden planted with trees and flowers.
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Members' reviews on HOTEL LE GRAIN DE SABLE
4.7/5
54 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement, pour la deuxième fois. L’hôtel est très bien situé près du centre-ville d’Ares. Il est confortable, les chambres sont spacieuses et bien équipées. L’hôtel dispose d’un espace bibliothèque très agréable. Les hôtes, Alain et Patrizia sont très accueillants et sympathiques, on ne s’ennuie pas au petit-déjeuner ! Nous reviendrons avec plaisir.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Manager
12/01/2023 at 16:48
Quel plaisir de vous avoir chez nous
A refaire très vite !!!
Patrizia et Alain
A refaire très vite !!!
Patrizia et Alain
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Visited in november 2023
Parfait.
Personnel et patrons attentifs au confort de ses clients. Disponibles et accueillants dans une ambiance mesurée et chaleureuse. Tres bon séjour.
Merci.
Personnel et patrons attentifs au confort de ses clients. Disponibles et accueillants dans une ambiance mesurée et chaleureuse. Tres bon séjour.
Merci.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Manager
11/28/2023 at 15:38
A très bientôt.
Allez le stade !!!
Patrizia et Alain
Allez le stade !!!
Patrizia et Alain
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Visited in november 2023
prestation de service tout à fait adaptée à nos besoin
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Manager
11/12/2023 at 10:59
Merci beaucoup et à la prochaine.
Patrizia et Alain
Patrizia et Alain
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Visited in november 2023
HONTEUX!!! SCANDALEUX !
UNE RESERVATION NOTEE EN SEPTEMBRE 2023. Arrivé à la date prévue, la chambre à été distribuée à un autre client. De plus je suis une personne à mobilité réduite, je suis réduit avec mon épouse à errer dans ARÈS pour trouver une solution d'hébergement en urgence.
Le Grain de Sable : AMATEURISME ET MAUVAISE FOI.
UNE RESERVATION NOTEE EN SEPTEMBRE 2023. Arrivé à la date prévue, la chambre à été distribuée à un autre client. De plus je suis une personne à mobilité réduite, je suis réduit avec mon épouse à errer dans ARÈS pour trouver une solution d'hébergement en urgence.
Le Grain de Sable : AMATEURISME ET MAUVAISE FOI.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Manager
11/12/2023 at 10:58
Monsieur Dilouya, Alors, on va remettre les choses dans le bon ordre.
Nous n'avons en aucun cas donné votre chambre à quelqu'un d'autre. Car, jamais vous nous avez dit que vous aviez des problèmes de mobilité !! Cette réservation a été faite sur notre site et il n'y a aucun message de votre part, précisant votre handicap. Peut-être devrions-nous le deviner !! Quoiqu'il en soit même si nous nous étions trompés, nous vous avons proposé la chambre à mobilité réduite qui s'appelle "Chambre cabane avec terrasse" en rez -de-jardin (rénovée cet hiver) avec 2 lits séparés comme vous le souhaitiez mais vous avez répondu, sans même voir la chambre "je ne veux pas dormir dans un cagibi". La seule fois que vous nous avez appelé (et même laissé un message) vous l'avez fait en nous disant "je serai en retard car j'ai été kidnappé par ma fille". D'ailleurs nous attendons encore votre soit disant mail à ce sujet.
Vous n'avez accepté aucune des deux solutions proposées (la deuxième était la chambre triple facilement accessible pour vous) par notre réceptionniste que vous avez traité comme une moins que rien et, ça, c'est inacceptable. Parce qu'elle vous a proposé d'attendre quelques instants à l'intérieur car il y avait du monde à la réception et elle voulait prendre tout son temps pour s'occuper de votre problème. Au lieu de ça vous avez laissé votre femme et votre fille sur le parking sous la pluie.
Ce commentaire est une exception qui confirme la règle de notre professionnalisme et gentillesse (voir tous les autres avis de personnes de bonne foi). A se demander qui ment et qui est de mauvaise foi.
A bon entendeur, salut.
Patrizia et Alain
Nous n'avons en aucun cas donné votre chambre à quelqu'un d'autre. Car, jamais vous nous avez dit que vous aviez des problèmes de mobilité !! Cette réservation a été faite sur notre site et il n'y a aucun message de votre part, précisant votre handicap. Peut-être devrions-nous le deviner !! Quoiqu'il en soit même si nous nous étions trompés, nous vous avons proposé la chambre à mobilité réduite qui s'appelle "Chambre cabane avec terrasse" en rez -de-jardin (rénovée cet hiver) avec 2 lits séparés comme vous le souhaitiez mais vous avez répondu, sans même voir la chambre "je ne veux pas dormir dans un cagibi". La seule fois que vous nous avez appelé (et même laissé un message) vous l'avez fait en nous disant "je serai en retard car j'ai été kidnappé par ma fille". D'ailleurs nous attendons encore votre soit disant mail à ce sujet.
Vous n'avez accepté aucune des deux solutions proposées (la deuxième était la chambre triple facilement accessible pour vous) par notre réceptionniste que vous avez traité comme une moins que rien et, ça, c'est inacceptable. Parce qu'elle vous a proposé d'attendre quelques instants à l'intérieur car il y avait du monde à la réception et elle voulait prendre tout son temps pour s'occuper de votre problème. Au lieu de ça vous avez laissé votre femme et votre fille sur le parking sous la pluie.
Ce commentaire est une exception qui confirme la règle de notre professionnalisme et gentillesse (voir tous les autres avis de personnes de bonne foi). A se demander qui ment et qui est de mauvaise foi.
A bon entendeur, salut.
Patrizia et Alain
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A très bientôt, peut-être.
Patrizia et Alain
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