Results Hotel Tours

BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL

Hotel €€€
3.9/5
30 notice

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
13-15, rue Joliot-Curie, 37000Tours, France
Show on map
02.47.66.01.48
Book on Booking
Book on Hotels.com
I am the owner
Click here

Organize your trip with our partners Tours
Transportation
Accommodation & stays
Services / On site

Compare and book your accommodation at BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL

Members' reviews on BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL

3.9/5
30 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in december 2023
Service très agréable et bon emplacement.
Visited in november 2023
Hôtel parfait à tous points de vue.
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL Manager
11/30/2023 at 18:20
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir choisi une fois de plus notre hôtel pour votre séjour. Merci pour votre retour, celui-ci permet d’améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir été à la hauteur de vos attentes et que nous vous reverrons bientôt.

Cordialement.

L’équipe de l’Artist.
Visited in september 2023
Razoável para baixo. O atendimento é horroroso. O quarto supre a necessidade de banho e sono.
O recepcionista é impaciente, grosseiro e imbecil! Não sabe trabalhar com público e não é atencioso. Ele não gosta do trabalho dele.
O café da manhã tem diferença de preço pelo simples fato de se pegar café na máquina.
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL Manager
10/02/2023 at 20:44
Agradecemos ter respondido ao nosso questionário sobre a sua estadia recente na nossa propriedade.

Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não ter superado suas expectativas.

Espero que você considere ficar conosco novamente no futuro, para que tenhamos uma segunda chance de lhe oferecer uma experiência melhor.

Saudações

Hotel Best Western Plus L'Artist
Visited in september 2023
Habituée aux hotels de la chaîne Best Western, j'ai été étonnée par le décalage entre celui-ci et les autres où j'ai pu être auparavant.
La chambre est conforme à un hotel classique mais rien de "plus" ici.
Le service n'est pas optimal : des frais additionnels non justifiés pour une personne supplémentaire (+35€.. Justifier comment ?), un petit déjeuner plutôt cher pour au final rien de fait maison, et une politique qui pousse à la consommation de façon exagérée.. aucun espace hors de la chambre n'est accessible pour travailler ou se détendre si on ne consomme pas..le prix de la chambre ne suffit pas ?
Par ailleurs la salle de sport.. vraie illusion tout comme le parking qui rajoute des frais et qui ne peut pas accueillir tout type de véhicule..
Bref très décevant
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL Manager
09/08/2023 at 18:51
Bonjour Mme GALICHON,

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes.

Chez Best Western, nous nous efforçons chaque jour de proposer une expérience de qualité supérieure à nos clients.
Je suis navrée que nous n'ayons pas atteint notre objectif en ce qui vous concerne.
Nous utiliserons les commentaires que vous nous avez fournis pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à l'avenir.

J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.

Bien cordialement,

Claire OJOODHA,

Directrice
Visited in september 2023
Amazing friendly crew ????
Room keeping absolutely lovely
Drinks a bit expensive ☹️
But all in all a very good Hotel
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL
BEST WESTERN L'ARTIST HÔTEL Manager
09/06/2023 at 19:51
Thank you for answering our questionnaire about your recent stay at our property.

Your presence with us is very important, and so are your comments. We hope you will come back soon to stay with us.

Once again, thank you for taking the time to complete our questionnaire. We appreciate your loyalty to our brand.

Kind regards

Hotel Best Western Plus L'Artist

Find unique Stay Offers with our Partners

Send a reply