PLAY
Airline
2024
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2024
Play is a new Icelandic low cost airline, established in 2019 by a group of experienced airline professionals.
PLAY is a new Icelandic low-cost airline, established in November 2019 by a group of experienced airline industry professionals. Since its inception, the company's aim has been to provide a low-cost alternative for passengers traveling to and from Iceland. Since summer 2021, 4 direct flights a week (Monday, Thursday, Friday and Sunday) aboard Airbus A321neo aircraft have been offered from Paris-Charles de Gaulle airport to Reykjavík (Keflavik) international airport.
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Members' reviews on PLAY
1.4/5
9 reviews
Value for money
Service
Visited in february 2024
Parfaite pour une compagnie low-cost
Personnel accueillant et disponible, avion très propre et de vrai place large confortable, nous sommes allés à New York ce mois avec une escale en Islande courte ce qui permet une petite pause puis jusqu’à New York très rapide, petit menu à bord pas cher et suffisant. Pas de retard ou si peu bien rattrapé à l’aller comme au retour, suivi des bagages au top. Je recommande fortement.
Visited in november 2023
A fuir
Le low-coaster plus cher que les grandes compagnies. Plus cher et moins pratique. Un prix attractif? Ajoutez le petit bagage cabine qui devient payant sur le vol retour. Ajoutez la bouteille d’eau à 3$. Ajoutez la navette pour rejoindre un centre-ville depuis un aéroport perdu dieu sait où. Ajoutez le temps perdu et l’inconfort d’un transport charter, vous voulez toujours prendre cette compagnie? 70€ d’écart avec le vol Air France, direct et sans charge supplémentaire, avec des boissons, un écran avec des films et musiques, un repas, des aéroports très bien reliés aux villes, c’est moins que le prix de la valise cabine facturée sans raison. Plus jamais play.
Visited in august 2023
Value for money
Service
Des voleurs
A l’aller tout c’est bien passé mais au retour j’ai du payer un supplément de 90 euros pour ma valise (format classique d’une valise taille cabine et qui respectait les dimensions indiquées par le schéma )… apparement elle a du grandir entre l’aller et le retour lol !
Visited in april 2023
Value for money
Service
Pire expérience avec une compagnie aérienne
Aucune info reçu, accessible avant le vol.
Application qui bug, l'info n'est pas accessible.
Ils vous envoie seulement un document avec l'heure du vol et l'aéroport, le reste a vous de vous démerder pour trouver le numéro de vol, le terminal, l'enregistrement - impossible.
J'ai loupé mon vol.
Le service client était extrêmement impoli lors de la communication pour le remboursement.
Pire expérience dans un aéroport que j'ai vécu jusqu'ici.
Je recommande vivement de ne jamais utilisé cette compagnie.
Application qui bug, l'info n'est pas accessible.
Ils vous envoie seulement un document avec l'heure du vol et l'aéroport, le reste a vous de vous démerder pour trouver le numéro de vol, le terminal, l'enregistrement - impossible.
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Le service client était extrêmement impoli lors de la communication pour le remboursement.
Pire expérience dans un aéroport que j'ai vécu jusqu'ici.
Je recommande vivement de ne jamais utilisé cette compagnie.
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C’était ma pire expérience, ne gâchez pas votre argent