VÍAZUL - ESTACIÓN DE AUTOBÚS
Bus – Coach
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2024
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2024
It is difficult to be precise about the schedules and fares of Viazul, the bus company created for tourists but also used by Cubans. In any case, you will have to go to the bus station (recently redone, with a snack area) to buy your tickets in advance, ideally 1 or 2 days before your actual departure. You will be asked for your passport and a credit card to pay for your ticket in euros only.
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Members' reviews on VÍAZUL - ESTACIÓN DE AUTOBÚS
3/5
3 reviews
Value for money
Service
Visited in february 2018
Value for money
Service
La compagnie dessert les villes principales depuis la havane
Plusieurs departs quotidiens pour toute l ile
La gare routiere viazul est au sud du vedado le taxi est la seule possibilité depuis le centre
Plusieurs departs quotidiens pour toute l ile
La gare routiere viazul est au sud du vedado le taxi est la seule possibilité depuis le centre
Visited in february 2017
Value for money
Service
This bus company is very convenient to move in Cuba, I could make all my tour with its buses:
Havana/vinales, vinales/Cienfuegos, Cienfuegos/Trinidad, Trinidad/Camaguey, Camaguey/santa will clara, santa clara/varadero varadero/Havana, and this at very attractive prices and with an impeccable service. No problem with arrival and departure times respected, luggage in compartment and secure, buses, comfortable and clean (no overbooking). You can get an idea of the courses on its website which is reliable.
Havana/vinales, vinales/Cienfuegos, Cienfuegos/Trinidad, Trinidad/Camaguey, Camaguey/santa will clara, santa clara/varadero varadero/Havana, and this at very attractive prices and with an impeccable service. No problem with arrival and departure times respected, luggage in compartment and secure, buses, comfortable and clean (no overbooking). You can get an idea of the courses on its website which is reliable.
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Nous avons pris des billets Viazul en ligne, que nous avons finalement souhaité annuler plus de 72h à l'avance contre remboursement, comme indiqué dans leurs conditions d'achat. Étonnamment, les employés de la compagnie à la Havane nous ont demandé de voir cela à notre arrivée à Viñales, puis, à Viñales, l'employé nous a dit ne pas être en mesure d'annuler nos billets, pour des raisons plus que douteuses. Nous nous sommes donc débrouillés tant bien que mal pour faire annuler nos billet en ligne, toujours 72h à l'avance. Quelle ne fut pas notre suprise lorsque, cerise sur le gateau, la compagnie nous a répondu par mail que notre demande n'avait pas pu être traitée dans les 72h, donc que nous ne pourrions être remboursés que sommairement.
La fiabilité douteuse des employés et la lenteur d'une entreprise à considérer et valider une demande n’est pas de la responsabilité du client, mais de la sienne.
Préférez les taxis collectifs, moins chers et plus fiables.